100块都不给我 冰箱售后的注意事项/梧州空调清洗电话
100块都不给我 冰箱售后的注意事项
【导读】100块都不给我?很多网友向我们投诉,说家里的老旧冰箱坏了,为图省事就找了小广告上面的维修电话。可是维修人员似乎并不专业,小小的故障就漫天要价,就如最近很火的一首DJ歌曲“100块都不给我”,维修价格已经不止100块了。 100块都不给我?很多网友向我们投诉,说家里的老旧冰箱坏了,为图省事就找了小广告上面的维修电话。可是维修人员似乎并不专业,小小的故障就漫天要价,就如最近很火的一首DJ歌曲“100块都不给我”,维修价格已经不止100块了。 ★首先,要注意冰箱摆放的位置是否合理,是否便于冰箱散热。而且还需要检查家庭的电源情况,是否接地,是否为专用线路。 ★在使用前用户要仔细阅读附带的产品说明书,检查冰箱的各个部件。家用冰箱使用的电源多为220V,50Hz单相交流电源,正常工作时,电压波动允许在187-242V之间,如果波动很大或忽高忽低,将影响压缩机正常工作,甚至会烧毁压缩机。 ★冰箱应使用单相三孔插座,单独接线。注意保护电源线绝缘层,不得重压电线,不得自行随意更改或加长电源线。 ★检查无误后,冰箱应静置2至6小时后再开机,以免油路故障(搬运后的冰箱)。接通电源后,仔细听压缩机在启动和运行时的声音是否正常,是否有管路互相碰击的声音,如果噪音过大,检查产品是否摆放平稳,各个管路是否接触,并做相应的调整。若有较大的异常声音,应立即切断电源,与专业的修理人员联系。 ★开始使用时要减载运行,因为新机器的运动部件有一个磨合过程。运转一段时间以后再加大量,这样能延长冰箱的寿命。 ★使用冰箱时,存放的食物不能过多,要留有适当的空间,以保持冷气流通,尽量避免冰箱长时间满负荷工作。热的食品要晾凉至室温后再放入,以免造成冰箱长时间不停机。食品宜用保鲜袋或保鲜纸封好或放入密封容器中,可以防止食品受潮、失水、串味。带水的食品要除去水分后放入,以免因大量水分蒸发而形成过多冰霜。注
315售后调查 新飞冰箱不满意近6成
【导读】售后服务问题不容忽视,尤其是在家电领域内,厂家不仅仅是一个制造商,更是一个制造服务商,产品并不是造出来、卖出去就完事大吉,如何做好售后成为了很多厂家面临的课题。 对于消费者而言,产品买到家中,长期的使用周期难免遇到这样那样的问题,遇到问题厂家如何解决,解决问题的速度与满意度也要经得住消费者的考验。 而有些厂家则无视售后服务的承诺,在产品出现问题的时候,不认真解决问题,敷衍塞责,失去了消费者的信任,新飞冰箱在处理售后问题过程中,被消费者投诉为“新飞冰箱售后服务差”,简单的几个字背后存在怎样的事实呢? “新飞冰箱售后服务差” 本人是年前在山东栖霞商业街买的一新飞冰柜,新冰柜由于密封条不严实,导致柜门处结冰,打新飞售后服务400-609-8888,查不多3次,师傅才到我家,把柜门压了压,可毛病还没解除,再打售后服务,大概有20次,师傅带着技术人员到我家,找理由说不是密封条的原因,由于看他喝酒了(一身酒味),我没过多的和他理论,再打售后服务400-609-8888,也没回应了。我是彻底的被新飞服务打败了。 在相关的投诉网站中,我们得到了一组数据,关于“2010年冰箱行业部分企业投诉人满意度分析”,新飞的非常满意度为5.88%,居最
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